Protótipo: o que você precisa ter em mente para montar o seu?

Protótipo é um modelo criado com o objetivo testar um produto, serviço ou sistema. Um protótipo geralmente é construído na fase de testes de um projeto.

O objetivo de um protótipo é o teste e o aprendizado. Ele é construído quando não se sabe se uma coisa pode dar certo ou não, por isso todos os seus recursos devem ser direcionados unica a exclusivamente para responder a pergunta: estamos certos ou não?

A mentalidade de Protótipo

Pode parecer fácil de explicar, mas criar um pode parecer uma tarefa sem sentido. Aliás, pode parecer meio estranho entregar um produto “inacabado” para o cliente. Esse “mindset” é muito difundido entre equipes que utilizam a metodologia de design thinking.

É justamente desse tipo de “crise existencial de projeto” que você deve fugir.

Como dito anteriormente, um protótipo é uma ferramenta de aprendizado, não um produto! Você cria um modelo para testar o mais rápido possível uma ideia com o seu cliente e melhora-lo.

A arte da prototipagem

Prototipar é sim uma arte. E errar nessa etapa é muito fácil, por isso nós separamos 4 dicas que você deve levar em consideração para criar um protótipo que seja realmente eficaz na tarefa no aprendizado da sua equipe.

1. Não existe nada que você não consiga prototipar

Não importa o quão complexa uma ideia parece. Sempre é possível criar um protótipo dela. Sempre!

Você sempre deve olhar para o seu projeto pensando em qual benefício ou problema ele resolve do seu cliente final. Se você levar isso em consideração a tarefa de construir um teste fica muito mais fácil.

Desenhe um mapa do seu serviço. Quem são os usuários envolvidos? Como eles encontram a sua empresa? Como eles utilizam o serviço? Como se dá a entrega? Existe alguma acontecimento pós entrega de valor?

Analise bem a ideia, decida o que deve ser testado antes.

Você quer testar a navegação de um aplicativo? Construa um protótipo navegável usando o Invision.

Você quer validar o interesse do seu público por uma solução? Crie uma landing page.

O seu sistema é muito complexo e você não conseguiu pensar em nada? Siga o exemplo do Dropbox. Como criar um sistema de armazenamento na nuvem só para testar pode parecer caro eles criaram um vídeo para apresentar a solução e testar o interesse.

Da uma conferida no vídeo.

Com esse vídeo eles conseguiram milhares de cadastros e investimento para desenvolver a plataforma.

Se eles conseguiram prototipar, você também consegue.

2. Não se apaixone pelo o que está construindo

A construção de um protótipo deve ser rápida. Quanto mais tempo levar o processo de construção mais apegado a ele você vai ficar e vai ficar cada vez mais difícil descarta-lo quando for necessário.

Antes d começar o processo de prototipagem você deve ter duas questões bem resolvidas com você mesmo:

1. Protótipos são construídos para serem descartados. Se você se apegar muito a ele vai ter resistência em aceitar que o cliente não gostou dele. Nós já ouvimos várias vezes frases como “O cliente não entendeu”, se ele não entendeu não vai usar, se não vai usar não serve e deve ser descartado.
2. Se o seu protótipo for aprovado pelo público isso não quer dizer que ele está pronto para ser comercializado. Muitas startups usam o conceito de MVP (explicamos o que é nesse post) para lançarem produtos ruins/inacabados no mercado. Você deve coletar os feedbacks dos clientes e melhorar o produto sempre.

3. Lembre-se do objetivo do seu protótipo

Essa é a dica mais importante. Antes de construir um protótipo você deve refletir: “o que eu quero aprender com ele?”.

Escreva em uma parede da sua sala isso: nós construímos para aprender.

O seu protótipo não precisa estar completo para ser testado.

O seu projeto pode ter várias funcionalidades, mas inclua no seu protótipo as mais importantes, teste e depois implemente as melhorias com o tempo. Isso evita que você gaste muito tempo construindo o primeiro protótipo e que o seu cliente fique confuso sobre o que você deseja testar.

4. A mágica de um protótipo que “parece” real

Faça parecer real. Não importa qual ferramenta você escolha utilizar. O cliente deve reagir de forma natural, o protótipo precisa “cumprir a função”.

Finja que o produto já existe e realize as funções básicas manualmente. O quão bem acabado um protótipo deve ser? O máximo para o cliente ter uma boa experiência.

Teste o fluxo de funcionalidades do seu serviço. Existe algum ponto em que o ciclo não fecha? Existe alguma funcionalidade que não consegue chegar ao seu objetivo? Se sim e for primordial para a experiência complete-a, se não for remova do seu protótipo.

O protótipo deve entregar valor, seja lá qual você tenha decidido. Foque em “enxugar” e entregar menos funcionalidades completas do que muitos recursos inacabados.

Concluindo: vou construir meu protótipo, e agora?

Embora pareça trabalhoso, a prototipagem é uma das partes mais interessantes de um projeto. É com ele que você aprende coisas sobre os seus clientes que você nem tinha imaginado.

Para quem consegue aproveitar ao máximo essa etapa a prototipagem pode ser fonte não só de novas funcionalidades, mas de novas oportunidades de negócio.

Pratique, construa muitos protótipos rápidos, teste com os clientes, os ouça, utilize os aprendizados para melhorar o protótipo, construa novamente, teste…

Ficou com alguma dúvida? Leia também nosso post como começar uma startup.