Precificação significado: é a forma de pensar e agir na definição dos preços de produtos e serviços levando em consideração a estratégia da organização, sustentabilidade, crescimento e investimentos futuros.
Definir o preço de um produto ou serviço é sempre uma das primeiras dúvidas que os empreendedores tem quando começam um negócio. O caminho mais lógico e mais adotado por muitos, é comparar com os preços dos concorrentes que já atuam no mercado.
De maneira simplista isso pode funcionar. Porém, precificar é uma das ações mais importantes para uma organização e deve ser definida e estudada com cuidado.
Se você chegou até aqui, provavelmente já deve ter feito outras pesquisas e não encontrou muita coisa sobre precificação.
Bom, para ajudar, nós vamos apresentar nesse post três formas de se precificar um produto ou serviço. O foco é explicar de maneira mais básica para que você possa aplicar no seu negócio hoje!
Mais do que saber o que é precificação e seu significado, é importante saber como aplicar as suas diferentes formas no seu dia a dia.
Formas de precificar produtos ou serviços
Existem três formas de precificar produtos e serviços: Precificação baseada em custos, precificação baseada em demanda e precificação baseada na concorrência.
Confira caso a caso a seguir.
Como precificar baseado nos custos?
A precificação baseada em custos consiste na definição do preço de venda levando em consideração todos os custos que envolve o produto ou serviço.
Dessa forma, você deve somar todos os custos fixos e variáveis de um produto, incluindo o ciclo de vida desde a concepção até ele chegar na mão do cliente.
Por exemplo: você quer vender um produto que tem o custo total de R$300,00 e quer ter 25% de margem de lucro.
Logo, se você quer 25% de margem, R$300 representaria 75% do valor, então…
A conta é 300 / 0,75 = R$400,00*
Coisas importantes sobre esse tipo de precificação:
- Você define o percentual de lucro sobre a venda, mas quem garante que o cliente compraria por esse preço?
- É importante que você consiga rastrear todos os custos, isso inclui serviços e estimativas de custos variáveis.
- É importante fazer o rateio correto entre custos compartilhados para produção de produtos e serviços.
Como precificar baseado na demanda?
Nesse tipo de precificação se estabelece o preço por um produto ou serviço pelo valor percebido pelo público. Essa forma de estabelecer o preço é bem interessante, mas dá um pouco mais de trabalho organizar o processo e chegar ao valor final.
Uma forma de se precificar por demanda é realizar uma pesquisa com os clientes. Para realizar essa pesquisa de maneira simples e rápida você deve:
- Selecionar um grupo de pessoas dentro do perfil do seu público alvo.
- Apresentar o seu produto para cada uma das pessoas.
- Ouvir o feedback e perguntar “quando o cliente acha que o produto/serviço vale”.
- Com um número considerável de respostas, você tem um espectro de preço possível à partir do ponto de vista dos seus clientes.
Alguns fatores podem aumentar a percepção de valor do cliente em relação ao seu produto, como:
- Qualidade
- Confiabilidade
- Suporte / atendimento
- Exclusividade
Você deve dosar o destaque desses pontos conforme a segmentação dos seus clientes e o tipo de produto que você oferece.
Por exemplo: ter um bom suporte é importante para uma empresa de eletrônicos, ou ter exclusividade é um bom atributo para um produto de luxo.
Como precificar baseado na concorrência?
Na precificação baseada em concorrência se leva em consideração o preço praticado pelas empresas atuantes do mercado. Com esses dados, a empresa busca se posicionar entre elas.
O trabalho nesse caso é relativamente fácil quando se trata de produtos, basta fazer uma pesquisa e comparar os preços entre as opções disponíveis no mercado. Para serviços a questão é um pouco mais complicada, você precisa fazer um cliente oculto ou encontrar um orçamento dos concorrentes na internet.
O mais complexo nesse tipo de precificação é que empresas nascentes tem maior dificuldade em posicionar seus preços da mesma forma que as empresas mais antigas.
Isso se deve por vários motivos. Um deles é a popularidade da marca, principalmente em mercados mais tradicionais.
Quais os objetivos da precificação?
Legal, agora você conhece três formas de definir o preço dos seus produtos e serviços e o significado de precificação, mas qual das formas escolher? Bom, depende do objetivo da sua precificação.
A estratégia de preços pode ter várias finalidades, aqui vamos apresentar alguns desses objetivos da precificação:
- Sobrevivência: algumas empresas adotam a estratégia de preços baixos para sobreviver a uma mudança brusca ou a um concorrente muito agressivo. Esse tipo de estratégia não é sustentável a longo prazo, apenas como um ajuste temporário.
- Maximização de lucros: quando se ajusta o preço dos produtos para maximizar o lucro da empresa. Adota-se essa postura geralmente quando a demanda cresce, ou o custo de produto aumenta e o preço de venda precisa ser reajustado. É um posicionamento delicado pois os clientes tendem a não ver com bons olhos o aumento do preço.
- Penetração de mercado: é quando a empresa busca aumentar a participação de mercado conquistando a parcela de clientes sensíveis a preço. Geralmente, as empresas reduzem o preço ou até lançam outro produto ou marca proporcional de baixo custo para alcançar os clientes com menos poder aquisitivo.
- Liderança: quando o foco da estratégia é ser líder de um determinado mercado. Nessa situação a empresa atua mais na apresentação das qualidades de um produto do que efetivamente alteração no preço.
Principais erros ao precificar
Existem alguns erros comuns ao se estabelecer a precificação. Erros que vão desde a falta de conhecimento sobre os custos fixos e variáveis do produto ou serviço, até o quanto é a margem de lucro ideal.
Por isso, meu conselho é evitar coisas como:
Não estar a par dos processos
Apesar de não ser tão simples elencar todos os fatores necessários para analisar os custos de uma operação, vale a pena investir um tempo para descobrir tudo que deve ser considerado para definir o preço.
Como por exemplo:
- Tempo de execução do serviço;
- Custos fixos e variáveis (água, luz, internet, softwares…);
- Margem de lucro ideal para cobrir os custos e obter lucro;
- Entre outros itens que variam conforme o produto ou serviço.
Copiar precificação
Pode ser simples apenas colocar o mesmo preço que o seu concorrente em seus serviços. No entanto, você não sabe se as estratégias e objetivos de negócio são iguais aos seus e isso pode colocar a sua empresa em risco.
Portanto, analise o mercado em que seu produto/serviço está inserido, e defina quais são os parâmetros do seu posicionamento e meio a esse mercado.
Se você que atender um público ainda não atendido, se quer concorrer com quem domina o cenário, se prefere lançar um valor mais premium… enfim, aquilo que faz sentido para o seu negócio.
Não ajustar o preço regularmente
Apesar dos custos geralmente serem fixos, é essencial analisar de períodos em períodos (minha sugestão é anualmente), se os valores praticados ainda estão gerando o lucro ideal. Isso porque sabemos que a inflação varia de ano para ano e também existem outras coisas que podem vir a gerar mais custos.
Custos de softwares e espaços em nuvem por exemplo, sofrem reajustes todo ano. E é necessário verificar se é necessário fazer esse repasse no preço para continuar com uma boa margem de lucro.
Além disso, com o passar do tempo, o seu produto ou serviço deve gerar maior percepção de valor em seus consumidores, justificando o reajuste.
Concluindo: precificação significado e estratégias
Espero que esse post tenha te ajudado a começar a pensar na precificação dos seus produtos e serviços. Nosso objetivo aqui não é esgotar o conteúdo sobre o assunto e muito menos falar de precificação de forma acadêmica.
Mas ajudar você, que no dia a dia precisa de ajuda para precificar e definir a estratégia de vendas da sua startup.
Querendo saber mais sobre precificação significado de outros termos de negócio? Continue lendo o nosso blog.
*Agradecimento especial ao Emerson que nos ajudou a auditar as contas do post 👊👊👊.
